تسمح سياستنا بالاسترجاع لمدة 5 أيام عمل. بعد انقضاء هذا الوقت، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال. يجب عليك إخطارنا خلال 3 أيام عمل من تاريخ الشراء ويجب أن نستلم المنتج خلال 5 أيام من الإخطار قبل أن نتمكن من معالجة استرداد الأموال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج الذي اشتريته تالفًا قبل الشراء أو لا ينطبق عليه الوصف قبل عملية الشراء. يرجى ملاحظة أننا لا نقدم المبالغ المستردة في المتجر أو المبالغ المستردة على المنتجات التي تم شراؤها بهدف إعادة بيعها أو تغييرها بأي شكل من الأشكال، نحن واثقون في شركتنا من تحقيق الرضا التام لعملائنا حيث لم يشتكي أي عميل منذ تأسيس الشركة من أي منتج، ونفخر بأنه لم تتم عملية استرداد واسترجاع واحدة حتى الآن.
كل منتج نبيعه أصلي بنسبة 100%، وعلى أعلى مستوى، وكما هو موضح في الموقع. فإننا نحرص بشدة على ضمان حصولك على المنتجات بطريقة مغلفة بشكل جيد وبصندوق متخصص وأن تشحن بطريقة آمنة.
في حالة استلام المنتج الخاص بك تالفًا، يمكننا توفير بديل لك وفق الشروط التي ذكرت مسبقاً وحسب السياسة المتبعة، يرجى التواصل معنا عبر customerservice@autographies.com
حول عملية الإرجاع الخاصة بك، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء، وأن تكون السلعة في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي، وأن ترفق شهادة إثبات المصداقية المقدمة مع المنتج. ستتم معالجة المبالغ المستردة بمجرد إرجاع المنتج.
يرجى ملاحظة أن المنتجات التي تحتوي على إطار غير قابلة للإرجاع.
القمصان الموقعة
القمصان الموقعة مخصصة لأغراض العرض والاقتناء فقط، ولا يمكننا تقديم المبالغ المستردة أو المرتجعة بناءً على مقاس القميص حيث أن هذا النوع من المنتجات ليس للبس بل للعرض والاقتناء.
